Allgemeine Reise- und Zahlungsbedingungen
Um Missverständnisse irgendwelcher Art zu vermeiden, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise und Bedingungen zu beachten.
Anmeldung
Wir bitten um frühzeitige Anmeldung. Ihre Buchung per Telefon, Fax, Post oder Internet gilt als Vertragsabschluss.
Abmeldung
Bei Abmeldungen bis 21 Tage vor der Reise: Zur Deckung des Arbeitsaufwands und der Spesen verrechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 50.– pro Buchung.
| von 20–10 Tage vor Abreise: | 20 % |
| von 9–5 Tage vor Abreise: | 40 % |
| von 4–3 Tage vor Abreise: | 80 % |
| von 2 Tage bis Abreise: | 100 % |
Obligatorische Reiseversicherung
Sofern Sie nicht bereits eine Versicherung mit genügendem Deckungsumfang abgeschlossen haben (z.B. ETI Schutzbrief). Bei Annullierung einer Buchung werden die vertraglich geschuldeten Annullierungskosten vergütet, wenn der Versicherte die gebuchte Reise nicht oder erst später antreten kann, weil er oder eine ihm nahestehende Person krank oder verunfallt ist. Die Europäische Reiseversicherung ist eine umfassende Versicherung für Notsituationen vor und während der Reise. Leistungen für Extrarückreise, Überführungen in das nächste Spital und Annullierungskosten für die Reise. Bei jeder Buchung bieten wir Ihnen die Annullations- und Extrarückreiseversicherung der Europäischen Reiseversicherung an. (Pro Person und Reise Fr. 25.–).
Für Diebstahl, Beschädigung und Verlust Ihres Reisegepäcks haften wir nicht! Zur Deckung dieses Risikos empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Gepäckversicherung der Europäischen Reiseversicherung (Formular liegt bei Ihrer Buchungsbestätigung bei).
Absage der Reise
Wenn die Gruppe nicht eine Grösse von mindestens 18 Personen erreicht, behalten wir uns das Recht vor, bis 21 Tage vor Reisebeginn die Reise Entschädigungslos abzusagen. Wird eine Reise (auch wegen äusseren Umständen, Unwetter … etc.) abgesagt, werden wir uns bemühen, Ihnen, wenn möglich, eine Ersatzreise anzubieten.
Reklamationen
Die Reiseteilnehmer sind verpflichtet, bei Reklamationen direkt an Ort und Stelle dem Chauffeur oder Hotelier Ihren Wunsch mitzuteilen, damit eventuell sofort Abhilfe geschaffen werden kann.
Hotels/Zimmer
Der Hotelstandart unserer Reisen sind *** bis **** Hotels. Die Anzahl der Einzelzimmer sind in beschränktem Umfang verfügbar. Sie werden nach Eingang der Anmeldungen gegen Aufpreis abgegeben.
Pass- und Zollvorschriften
Die Reiseteilnehmer sind für die Mitführung der Reisedokumente (Pass, Identitätskarte) und das Einhalten der Pass-, Visa- und Zollvorschriften aller Länder persönlich verantwortlich.
Programmänderungen
Sofern politische Verhältnisse, Devisenschwankungen oder Fahrplanänderungen anderer Verkehrsträger es notwendig machen, behalten wir uns das Recht auf Änderungen von Preisen und Programmen vor.
Zahlungsbedingungen
Bezahlung des Rechnungsbetrags bis spätestens 20 Tage vor Abreise mit dem beiliegenden Einzahlungsschein. Es werden Reka-Checks in Zahlung genommen bis zur Hälfte des Totalbetrags, maximal jedoch Fr. 500.– pro Person.
Trinkgelder
Nicht inbegriffen sind Trinkgelder für Hotelpersonal, Reiseleiter, Hostessen und Chauffeure. In der Touristikbranche sind Trinkgelder üblich und werden als nette Geste sehr geschätzt.
Stand: Januar 2006